Mission
Schnellstmögliche Verbesserung der Lebensqualität und Integration der Patientinnen und Patienten in den Alltag und Beruf nach Erkrankung oder Unfall.

Vision
Wir sind das Kompetenzcenter für Schmerz- und Stressmedizin und gehören zu den besten Rehabilitationsinstitutionen der Schweiz.

Leitsatz der Michel Gruppe
Wir behandeln unsere Patientinnen und Patienten, Gäste, Kundinnen und Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Partnerinnen und Partner sowie Lieferantinnen und Lieferanten so, wie wir selbst behandelt werden wollen.

Leitbild
Wir betreuen und behandeln individuell und kompetent.
Wir sind stets aufmerksam, wertschätzend und einfühlsam
Wir sind ein verlässlicher, fairer und transparenter Partner im Gesundheitswesen.
Wir führen zielorientiert, kooperativ und wertschätzend.
Wir begegnen uns herzlich und respektvoll und übernehmen bewusst Verantwortung.
Wir arbeiten interdisziplinär, bereichsübergreifend und teamorientiert.
Wir handeln vorausschauend, wirtschaftlich, effizient und nachhaltig.
Wir verbessern uns kontinuierlich.
Wir achten auf unsere Anspruchsgruppen, auf ihre Erwartungen und berücksichtigen die damit verbundenen Chancen und Risiken.

Kurzform des Leitbildes
REHA-Kompetenz: respektvoll, effizient, herzlich, aufmerksam, kompetent